Для избежание синдрома эмоционального выгорания необходимо: Как избежать эмоционального выгорания — Карьера на vc.ru

Как избежать эмоционального выгорания — Карьера на vc.ru

Эвелина Леви 

7789
просмотров

Синдром эмоционального выгорания (англ. burnout) стал известен науке в 1974 году, а в 2019-м был включен Всемирной организацией здравоохранения в официальный перечень заболеваний. Это состояние, при котором наблюдается эмоциональное и физическое истощение и снижение умственных способностей. Возникает из-за постоянного воздействия стресса малой и средней интенсивности. Именно поэтому его так просто не заметить и пропустить: на сильный стресс мы реагируем моментально, а к небольшому привыкаем. Тем не менее, его воздействие разрушительно.

Эффект от эмоционального выгорания можно сравнить со средневековой пыткой, когда человеку на макушку капали воду, и через какое-то время он сходил с ума. Капелька воды начинала ощущаться как кувалда.

Как правило, выгорание связано с выполнением профессиональных обязанностей: дедлайны, необходимость быстро реагировать на изменения, давление со стороны руководства часто становятся причиной эмоционального истощения. Особенно ему подвержены люди, чья работа связана с регулярным общением с другими людьми, сопереживаниями, большой ответственностью (медицинский персонал, преподаватели, менеджеры по продажам и т.д.), а также мамы, которые постоянно заботятся о детях без посторонней помощи.

Однако выгорание может быть вызвано не только рабочими проблемами, но и сложными обстоятельствами личной жизни: длительный уход за больным или пожилым родственником, разрушающие отношения и даже развод.

ФАЗЫ и симптомы выгорания

1. Напряжение

Человек чувствует необъяснимое раздражение и усталость уже с утра, выполняя привычные дела. Будто загнанный в клетку, порабощенный обязанностями. И как следствие направляет ресурсы на борьбу с этими чувствами. В результате возникает эмоциональный ступор, тревога, депрессивное состояние и разочарование.

2. Резистенция

Человек пытается противостоять накапливающемуся стрессу, фактически игнорируя свое состояние. Психологическая защита работает на пределе, и человек уже не улавливает разницу между экономичным проявлением эмоций и неадекватным реагированием. Теряет способность сопереживать, потому что в условиях нехватки ресурсов становится важнее защитить психологическую целостность.

Выгорание распространяется и на семью – приходя с работы, человек замыкается или срывает усталость на близких, таким образом стараясь облегчить свой груз.

3. Истощение

Самая жесткая реакция организма: энергии нет, нервная система истощена до предела. Человека ничего не радует – ни покупки, ни подарки, ни путешествия. Становится похожим на зомби.

Такое выгорание очень опасно, оно приводит к сильным психологическим травмам, неврозам, депрессии, мыслям о суициде, а также психосоматическим заболеваниям (обострение хронических болезней, боль в области сердца, проблемы с сосудами и т.д.).

Но есть и хорошая новость: эмоциональное выгорание обратимо. Решить проблему, знакомую большинству жителей мегаполисов во всем мире, можно не прибегая к медикаментам, если изменить образ жизни.

КАК избежать выгорания?

1. Нормализуйте сон

Из-за недостатка сна организм не может нормально функционировать, снижаются когнитивные навыки и способность принимать рациональные решения. Регулярный недосып даже в час провоцирует выброс гормонов стресса и блокирует появление гормонов счастья.

2. Устраните или минимизируйте источники стресса

Важно понять, что является источником стресса и выгорания. Если причина – работа, следует обратиться за поддержкой внутри компании или уйти в отпуск, чтобы отдохнуть, восстановить силы, эмоциональную и физическую устойчивость. Если выгорание вызвано личными проблемами, обратитесь к психологу, на горячую линию помощи. Не бойтесь просить поддержки у близких и друзей, не молчите.

3. Делайте перерывы в работе

Паузы в рабочем процессе делают нас более продуктивными и устойчивыми перед стрессом. Если время от времени вы дистанцируетесь от рабочих задач, это помогает быстрее восстановиться и ведет к повышению производительности. Используйте в качестве «переключателя» физические упражнения, прогулки и хобби, не имеющее отношения к основной деятельности.

4. Ищите позитивные моменты

В конце рабочего дня старайтесь сосредотачиваться не на плохом (критика начальства, раздражение на коллег), а искать положительные моменты. Например, как ваша работа помогает другим? Если она не приносит очевидную пользу обществу, вы в любом случае работаете на благо семьи. Понимание вклада и значимости – отличная защита от выгорания и одно из условий счастья.

5. Откажитесь от кофе и сладкого

Кофеин помогает проснуться утром, но повышает уровень гормона стресса кортизола. Когда вы пьете кофе в течение дня, вы все время подхлестываете нервную систему, становитесь дергаными и тревожными.

Сахар, шоколад, фастфуд и алкоголь также «разгоняют» нервную систему, нарушая естественный цикл и не давая полноценно отдыхать. Все это способствует эмоциональному выгоранию.

Постарайтесь сократить количество кофе, сахара и других стимуляторов. Вместо этого включите в свой режим спорт и прогулки на свежем воздухе.

6. Практикуйте медитацию или дыхательные упражнения

Осознанное дыхание может значительно уменьшить стресс и снизить уровень тревожности всего за несколько минут. Глубокие вдохи животом и длинные выдохи позволяют расслабиться, замедлить пульс и снизить артериальное давление.

7. Регулярно проводите «самоаудит»

Анализируйте отношения и ситуации, которые вызывают стресс. Это позволит выявить причины внутреннего напряжения.

8. Отстаивайте границы

Не бойтесь говорить «нет», если чувствуете, что устали. Расставьте приоритеты в расписании, избегайте многозадачности и перфекционизма.

9. Пополняйте копилку позитивных эмоций

Любимый фильм и шопинг, время с близкими или друзьями, сеанс массажа или спа – выбирайте времяпровождение, которое приносит удовольствие и не забывайте регулярно пополнять копилку положительных эмоций.

10. Общайтесь с коллегами

Общение с другими может приносить не меньше энергии, чем пробежка. Общение по рабочим вопросам делу не поможет: вы не смените обстановку и только усугубите состояние. Но если пойдете с коллегами в ресторан и проведете вечер за приятной беседой, это поможет отвлечься и хорошо провести время.

Как избежать эмоционального выгорания сотрудников

Пожалуй, каждый руководитель когда-либо представлял себе идеального сотрудника: продуктивного, исполнительного, покладистого, но при этом инициативного, а главное — неутомимого и всегда готового к эффективной работе. Однако реальность такова, что работники — это обыкновенные люди, которые устают, перегорают, зависят от настроения, окружающей их атмосферы и многих других факторов.

Борьба с эмоциональным и профессиональным выгоранием — это прерогатива не только самого сотрудника, но и работодателя, ведь работники, испытывающие СЭВ (Синдром Эмоционального Выгорания), крайне невыгодны для компании. Они создают в коллективе нездоровую, напряженную атмосферу, становятся причиной высокой текучки кадров, снижают общую производительность труда, провоцируют несчастные случаи на производстве.

Как проявляется СЭВ

Синдром Эмоционального Выгорания проявляется как в физической усталости, так и в психологической. Оба фактора неразрывно связаны между собой и влияют друг на друга, усиливая опасные симптомы, среди которых:

— Снижение работоспособности

— Апатия

— Проявление агрессии

— Снижение концентрации

— Постоянная усталость

— Бессонница

— Нарушения работы сердечно-сосудистой системы

— Обострение хронических заболеваний

СЭВ крайне негативно влияет на продуктивность сотрудника, ведет к опозданиям, срывам сроков, конфликтам с коллегами и начальством. Особенно опасно эмоциональное выгорание для работников физического труда (в цехе, на производстве), так как зачастую провоцирует невнимательность, ошибки, повышает риск получить травму.

Как бороться с СЭВ у сотрудников

Мы собрали несколько особенно эффективных способов, которые в комплексе помогают заметно снизить риски появления СЭВ у работников, вне зависимости от сферы их деятельности. Давайте подробно рассмотрим каждый из них.

Благоприятный график работы

Одной из первых и самых распространенных причин эмоционального выгорания среди сотрудников является, конечно же, жесткий график работы. Еще больше усугубляют ситуацию штрафы и наказания за те или иные нарушения. В такой неблагоприятной атмосфере человек быстро начинает чувствовать себя загнанным и эксплуатируемым, что, несомненно, негативно влияет на психическое здоровье.

Помните, что каким бы жестким ни был график работы, сотрудникам необходимо давать время на перерывы, желательно с возможностью выйти на свежий воздух и сменить обстановку.

Постоянные переработки также чреваты проявлением СЭВ, приводят к снижению лояльности к работодателю и мотивации к работе. Если сотрудники в вашей организации слишком часто остаются на сверхурочные часы, то задумайтесь над пересмотром графика. Возможно, стоит ввести смены, нанять дополнительный персонал или более равномерно распределить нагрузку среди подчиненных.

А знаете ли вы…

Во многих европейских странах переработка более 220 часов в год (при годовой норме в 1800 часов) запрещена законом и наказывается немалыми штрафами! За соблюдением норм следят службы по охране труда и профсоюзы.

Курсы и тренинги для сотрудников

Многие крупные мировые корпорации давно осознали необходимость проводить специализированные курсы и тренинги для своих сотрудников на различные тематики. Сюда входит и эмоциональный интеллект, и тайм-менеджмент, и разнообразные практики осознанности. Компании выделяют немалые бюджеты на то, чтобы обучать работников, повышая тем самым не только их осведомленность в тех или иных сферах, но и лояльность к компании.

Если вы пока не готовы организовывать подобные тренинги для своих сотрудников, то можно ограничиться курсами повышения квалификации. Получение новых знаний благотворно влияет на работу мозга, повышает внутреннюю мотивацию, активизирует старые и создает новые нейронные связи.

Исследования показывают, что сотрудники, рекомендованные к повышению квалификации, начинают видеть перспективы карьерного роста, что помогает чувствовать себя счастливее и спокойнее.

Разработать программу обучения для ваших сотрудников помогут специалисты Lexintel. У нашей компании есть лицензия на образовательную деятельность.

Корпоративная жизнь

Немаловажным пунктом в борьбе с эмоциональным выгоранием является дружественная атмосфера в коллективе. Результаты исследований доказывают, что неформальное общение среди работников усиливает чувство причастности к общему делу, повышает мотивацию к работе. Ощущение поддержки от коллег и эмпатия также помогают противостоять эмоциональному и профессиональному выгоранию, борются с усталостью.

Создать благоприятную атмосферу в коллективе возможно с помощью корпоративных праздников.

Совсем не обязательно устраивать дорогостоящие и тщательно организованные корпоративы, вполне достаточно ввести традицию поздравлять сотрудников с днем рождения, отмечать маленькие успехи компании, устраивать неформальные пикники.

Модное выражение «team building», хоть и приелось многим бизнесменам, но, тем не менее, не теряет своей сути и эффективности. Назначьте ответственных за неформальную жизнь компании, поощряйте нерабочие мероприятия, введите свои внутренние корпоративные традиции.

Зонирование помещений

Популярные в последнее время офисы в стиле «open space» (англ. «открытое пространство») зачастую приводят к тому, что работники страдают от недостатка личного пространства, мучаются с головными болями и даже психологически отталкивают такое место работы, не чувствуя его «своим». Это приводит к недовольствам в коллективе, а также к текучке кадров.

Психологи утверждают, что грамотное зонирование рабочих помещений может снизить вероятность проявления СЭВ на 30%.

Если ваш офис оформлен в стиле «open space», позаботьтесь о том, чтобы рабочее место каждого сотрудника хотя бы с одной стороны было закрыто от посторонних взглядов (стена, перегородка, шкаф).

Соблюдение норм безопасности

Проявление симптомов эмоционального выгорания естественным образом усиливается, если сотрудник не чувствует себя в безопасности на рабочем месте. Это, в первую очередь, касается работников производств, складов, цехов, где риски получения травм наиболее высоки. Однако и офисные сотрудники зачастую чувствуют на себе последствия несоблюдения норм безопасности на рабочем месте.

Соблюдение правил охраны труда — обязанность работодателя.

Необходимо учитывать, что вентиляция, освещение, акустика и многие другие факторы влияют как на физическое, так и на психологическое состояние человека.

Поощрение инициативы

Еще в конце 80-х гг. прошлого века американская компания USDA Forest Service осознала важность поощрения инициативности и инновационности своих сотрудников. Во главе с руководителем по имени Флойд Марита (Floyd Marita) компания разработала программу «Дух проекта», которая доказала, что изменение организационного климата может благотворно повлиять на производительность и финансовое положение компании. Так, реформирование корпоративной культуры привело к тому, что сотрудники за 4 года предложили более 12 тысяч инновационных идей, которые в итоге помогли оптимизировать работу компании, повысить эффективность, улучшить обслуживание клиентов и снизить издержки.

Исследования доказывают, что сотрудники, не боящиеся проявлять инициативу и брать ответственность за предложенные ими идеи, чувствуют себя нужными и отчетливее понимают свое место в коллективе.

Более того, поощрение инициативности со стороны начальства помогает работникам проявлять себя, раскрывает их творческий потенциал и мотивирует на дальнейшее развитие способностей.

Выводы

Обезопасить сотрудников от эмоционального выгорания на работе — значит обеспечить своему бизнесу процветание и продуктивную работу на долгие годы. Специалисты Lexintel с удовольствием помогут вашей компании оптимизировать кадровую систему, обеспечить выполнение норм охраны труда, организовать обучение сотрудников на условиях ученического договора.

Оставьте заявку прямо сейчас!

Предотвращение выгорания – CALE Learning Enhancement

Что такое выгорание?

Выгорание характеризуется триадой эмоционального истощения, деперсонализации и снижения чувства выполненного долга в своей профессии (Maslach, Jackson, & Leiter, 1996).

• Эмоциональное истощение включает эмоциональное истощение и истощение, связанное с работой.
• Деперсонализация — это степень, в которой человек отстранен или степень, в которой человек относится к другому безлично.
• Личное достижение – это чувство достижения или компетентности, связанное с работой.

Согласно когнитивно-аффективной модели Смита (1986), выгорание развивается в результате хронического воздействия стресса в результате долговременной воспринимаемой неспособности соответствовать ситуационным требованиям.

Последствия школьного выгорания (Gardner, 2014)

• лишение сна
• изменение пищевых привычек
• увеличение заболеваемости из-за ослабления иммунной системы
• трудности с концентрацией внимания и плохая память/внимание
• отсутствие производительности
• низкая производительность
• уклонение от ответственности
• потеря удовольствия

Признаки выгорания

• Физические
  • Чувство усталости большую часть времени
  • Пониженный иммунитет
  • Частые головные боли, боли в спине или мышечные боли
  • Изменение аппетита или сна
• Эмоциональный
  • Неуверенность в себе
  • Чувство беспомощности и безнадежности
  • Отряд
  • Снижение мотивации
  • Все более негативный прогноз
  • Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга
• Поведение
  • Уход от ответственности
  • Изоляция
  • Прокрастинация
  • Употребление пищи, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться с ситуацией
  • Выплеснуть разочарование на других
  • Пропуск занятий – опоздание или уход раньше

Информация взята с сайта helpguide. org/articles/stress/preventing-burnout.htm

Стадии эмоционального выгорания (Szigethy, 2014)

• Первая стадия — легкие симптомы
  • Умственная усталость в конце дня
  • Чувство недооценки, разочарования или напряжения
  • Физические боли или боли
  • Чувствуете, что отстаете в работе
  • Страх на следующий день
• Вторая стадия – более длительные симптомы
  • Сложнее устранить симптомы
  • Разочарование в работе
  • Чувство скуки, апатии или разочарования
  • Почувствуйте себя подчиненным расписанию
  • Прерывистые периоды психологических/физических симптомов, которые продолжаются, даже когда провоцирующая ситуация стихает
  • Психологические симптомы
    • Раздражительность, агрессия, беспокойство, депрессия, злоупотребление психоактивными веществами и суицидальные мысли
• Третья стадия — тяжелая
  • Хронические симптомы
  • При отсутствии лечения может развиться в психические и физические расстройства
  • Тяжелые личные последствия
    • Зависимость от психоактивных веществ
    • Меньший ожидаемый срок службы
    • Развод
    • Высокая текучесть кадров

Предотвращение выгорания

• Раннее выявление выгорания и связанных с ним рисков
  • может произойти самоотказ
• Развивайте способность к самоанализу
  • заботиться о своих нуждах
  • перестроить цели и ожидания для себя
  • Оцените типичное расписание на неделю и сократите или исключите ненужные элементы
• Завершить периодическую оценку и корректировку целей, навыков и увлечений работой
• Регулярно занимайтесь спортом
• Соблюдайте сбалансированную, здоровую диету
• Выспитесь
• Включите ежедневные приятные «тайм-ауты», такие как йога, хобби или медитация
• Создайте свою профессиональную и личную систему поддержки
  • Время, посвященное семье
  • Встреча с наставниками для обсуждения неудач, стратегий тайм-менеджмента и других предполагаемых препятствий
• Развивайте устойчивость!

Статьи о выгорании

• Выгорание реально: как определить и решить проблему выгорания
• Как справиться с учебным выгоранием
• Как избежать выгорания в колледже

Видео о выгорании

Как определить и предотвратить эмоциональное выгорание

Выгорание может случиться с каждым, кто регулярно подвергается высокому уровню стресса, независимо от того, связан он с работой или нет. Это может вызвать симптомы истощения, депрессии и изоляции.

Обзор

Выгорание — это состояние умственного и физического истощения, которое может лишить вас радости в карьере, дружбе и семейных отношениях. Постоянное воздействие стрессовых ситуаций, таких как уход за больным членом семьи, многочасовая работа или просмотр неприятных новостей, связанных с политикой и школьной безопасностью, может привести к этому стрессовому состоянию.

Выгорание, однако, не всегда легко заметить. Имея это в виду, мы составили руководство, которое поможет вам определить признаки выгорания, а также способы его предотвращения.

Заинтересованы в помощи друзьям, членам семьи или коллегам, которые могут испытывать стресс? Мы также включили список наших любимых советов и приемов по борьбе с выгоранием.

Термин «выгорание», предложенный психологом Гербертом Фройденбергером в 1970-х годах, описывает тяжелое стрессовое состояние, которое приводит к сильному физическому, умственному и эмоциональному истощению.

Гораздо хуже, чем обычная усталость, выгорание мешает людям справляться со стрессом и справляться с повседневными обязанностями.

Люди, страдающие выгоранием, часто чувствуют, что им больше нечего дать, и могут бояться вставать с постели каждое утро. Они могут даже принять пессимистический взгляд на жизнь и чувствовать себя безнадежно.

Выгорание не проходит само по себе и, если его не лечить, может привести к серьезным физическим и психологическим заболеваниям, таким как депрессия, болезни сердца и диабет.

Любой, кто постоянно подвергается сильному стрессу, может испытать эмоциональное выгорание. Профессионалы, оказывающие первую помощь, такие как лица, оказывающие первую помощь, врачи и медсестры, особенно уязвимы для этого состояния здоровья.

Наряду с карьерным выгоранием люди, ухаживающие за детьми, также могут страдать от такого сильного истощения. Недавнее исследование показало, что, как и врачи и руководители предприятий, матери и отцы тоже могут выгореть.

Такие характеристики личности, как потребность все контролировать, перфекционизм и принадлежность к «типу А», также могут увеличить риск эмоционального выгорания.

Поделиться на Pinterest

Беспокоитесь о том, что у вас выгорание, но не уверены в признаках? Мы составили список симптомов, которые вы можете использовать в качестве руководства.

• Истощение. Чувство физического и эмоционального истощения. Физические симптомы могут включать головные боли, боли в животе, изменения аппетита или сна.
• Изоляция. Люди с выгоранием склонны чувствовать себя подавленными. В результате они могут перестать общаться и доверять друзьям, членам семьи и коллегам.
• Побег из фантазий. Неудовлетворенные бесконечными требованиями своей работы, люди с выгоранием могут фантазировать о побеге или отпуске в одиночестве. В крайних случаях они могут обратиться к наркотикам, алкоголю или еде, чтобы заглушить эмоциональную боль.
• Раздражительность. Выгорание может привести к тому, что люди быстрее теряют самообладание в отношениях с друзьями, коллегами и членами семьи. Совладание с обычными стрессорами, такими как подготовка к рабочей встрече, отвоз детей в школу и выполнение домашних дел, также может начать казаться непреодолимым, особенно когда что-то идет не по плану.
• Частые заболевания. Выгорание, как и другие длительные стрессы, может снизить вашу иммунную систему, делая вас более восприимчивыми к простуде, гриппу и бессоннице. Выгорание также может привести к проблемам с психическим здоровьем, таким как депрессия и тревога.

Поделиться на Pinterest

В отличие от простуды или гриппа, эмоциональное выгорание не проявляется сразу.

Психологи Герберт Фройденбергер и Гейл Норт выделили 12 фаз этого стрессового синдрома:

1. Чрезмерное стремление/амбиции. Характерно для людей, которые начинают новую работу или берутся за новую задачу: слишком большие амбиции могут привести к выгоранию.
2. Заставлять себя работать усерднее. Амбиции заставляют вас работать усерднее.
3. Пренебрежение собственными потребностями. Вы начинаете жертвовать заботой о себе, например, сном, физическими упражнениями и правильным питанием.
4. Перемещение коллизии. Вместо того, чтобы признать, что вы выкладываетесь по максимуму, вы вините в своих проблемах своего начальника, требования своей работы или коллег.
5. Нет времени на не связанные с работой нужды. Ваши значения изменены. Работа становится единственным центром внимания в ущерб семье, друзьям и увлечениям, которые сейчас кажутся неуместными.
6. Отказ. Нетерпение к окружающим растет. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за свое поведение, вы обвиняете других, считая их некомпетентными, ленивыми и властными.
7. Снятие. Вы начинаете отдаляться от семьи и друзей. Вам не хватает направления, и вы циничны. Социальные приглашения на вечеринки, в кино и на ужин начинают казаться обременительными, а не приятными.
8. Изменения в поведении. Те, кто на пути к выгоранию, могут стать более агрессивными и беспричинно огрызаться на близких.
9. Деперсонализация. Чувство оторванности от своей жизни и своей способности контролировать свою жизнь.
10. Внутренняя пустота или тревога. Ощущение пустоты или беспокойства. Вы можете обратиться к поиску острых ощущений, чтобы справиться с этой эмоцией, например к употреблению психоактивных веществ, азартным играм или перееданию.
11. Депрессия. Жизнь теряет смысл, и вы начинаете чувствовать себя безнадежно.
12. Психический или физический коллапс. Это может повлиять на вашу способность справляться. Может потребоваться психическое здоровье или медицинская помощь.

Поделиться на Pinterest

Стресс неизбежен, но выгорание можно предотвратить. Следующие шаги могут помочь вам помешать стрессу взять верх над вами:

Упражнения

Упражнения не только полезны для нашего физического здоровья, но и могут дать нам эмоциональный заряд.

Растянуто на время? Вам не нужно проводить часы в тренажерном зале, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Мини-тренировки и короткие прогулки — удобные способы сделать физические упражнения ежедневной привычкой.

Придерживайтесь сбалансированной диеты

Здоровая диета, богатая омега-3 жирными кислотами, может быть естественным антидепрессантом. Добавление продуктов, богатых омега-3, таких как льняное масло, грецкие орехи и рыба, может улучшить ваше настроение.

Правильный сон

Нашему телу нужно время, чтобы отдохнуть и восстановиться, поэтому здоровый сон необходим для нашего благополучия.

По данным Национального фонда сна, отказ от кофеина перед сном, установление расслабляющего ритуала перед сном и запрет на пользование смартфонами в спальне могут способствовать здоровой гигиене сна.

Попросите о помощи

Во время стресса важно обратиться за помощью. Если вам сложно просить о помощи, подумайте о том, чтобы организовать «проверку» заботы о себе с близкими друзьями и членами семьи, чтобы вы могли позаботиться друг о друге в трудные времена.

Как вы можете помочь человеку, переживающему эмоциональное выгорание? Хотя вы не можете снять чей-то стресс, предложение поддержки может помочь облегчить их эмоциональную нагрузку.

Слушайте

Прежде чем перейти в режим «исправления», предложите выслушать трудности вашего друга или члена семьи.

Возможность поговорить с кем-то может многое изменить. Часто людям нужно, чтобы кто-то стал свидетелем их стресса и страданий, и слушание может иметь большое значение.

Подтверждение чувств и опасений

Когда друзья и члены семьи ощущают последствия эмоционального выгорания, говоря Звучит не так уж плохо или Я уверен, что все наладится — хотя и призвано вселить уверенность — может чувствовать себя обесценивающим, если кто-то действительно чувствует себя подавленным и безнадежным.

Вместо этого предложите подтверждение, сказав: «Ты так много работал, я могу понять, почему ты чувствуешь себя истощенным».

Предлагайте определенные виды помощи

Выгоревшие люди часто слишком устают, чтобы думать о том, как другие могут им помочь. Вместо того, чтобы спрашивать: «Чем я могу помочь?» предложите принести еду, забрать вещи из химчистки или постирать.

Добрые жесты

Отправка цветов, содержательное текстовое сообщение или письменная открытка могут напомнить друзьям и членам семьи, что они не одиноки.

Из-за того, что они часто работают сверхурочно, люди с выгоранием могут чувствовать себя одинокими и недооцененными. Но маленькие жесты доброты могут быть воспитательными.

Ресурсы для исследований

Если друзья или члены семьи нуждаются в дополнительной поддержке, например, в уходе за детьми, в уборщице или в психотерапевте, предложите провести исследование и найти конкретные ресурсы, которые помогут снять стресс.

Постоянный стресс может привести к выгоранию. Чувство усталости, беспокойства и изоляции от друзей и членов семьи могут быть одними из признаков. Тем не менее, сбалансированное питание, регулярные физические упражнения и хороший ночной сон могут предотвратить это стрессовое состояние.

Беспокоитесь о друзьях и членах семьи, которые могут перегореть? Если вы выслушаете их опасения, подтвердите их эмоции и предложите конкретные виды поддержки, это может помочь облегчить нагрузку.

Выгорания можно избежать, если сделать заботу о себе частью своей повседневной жизни.