Почему переутомление и эмоциональное выгорание стали частью нашей жизни. Эмоциональное перегорание

Эмоциональные выгорание: 5 приемов борьбы

Эмоциональное выгорание – популярное словосочетание. Считается, что «выгореть» можно, только если чем-то реально увлечься, «гореть» эмоционально. Так ли это?

Темой эмоционального выгорания интересуются люди творческих и технических специальностей. Можно ли себя защитить в современном мире, где существуют жесткие правила менеджмента и постоянная гонка за реализацией мечты? Можно ли найти средства профилактики и обезопасить себя от состояния, когда работа перестает приносить подлинное удовольствие, а повседневные обязанности кажутся бессмысленными и пресными?

Признаки эмоционального выгорания

Еще в 1974 году социальные психологи вплотную занялись изучением эмоциональной составляющей людей «помогающих» профессий. К ним можно отнести миссионеров, благотворителей, психологов, спасателей. Именно тогда, обратив пристальное внимание на то, что происходит с профессионалами в делах благородных, ученые нашли три признака, которые свидетельствуют о том, что эмоциональное выгорание — «в самом разгаре». Эти три признака распространяются на всех людей без исключения: не важно, пишете ли вы эссе или доказываете теорему.

Усталость

Усталость бывает разной. В одном случае она может быть приятной: когда хочется перевести дух, отдохнуть, уехать в отпуск. Такая усталость сопровождается победоносным ощущением, что вы поработали на славу и справились со всеми препятствиями на ура.

Второй тип усталости сопровождается ощущением того, что вас «обесточили»: отсутствие сил и желаний, вялость, угнетенное состояние. К симптомам эмоционального выгорания относится этот тип усталости, обостряющийся в моменты приближения к работе. Звонок из офиса, лишнее письмо в почте, окончание выходных – все это негативно сказывается на общем состоянии и возрождает ощущение усталости вновь.

Недовольство и раздражение

Недовольство в случае эмоционального выгорания напрямую связано с любыми гранями собственной работы. Людей с эмоциональным выгоранием раздражают клиенты, обязанности, ранний подъем, переработка – словом, любые нагрузки, связанные с их видом деятельности.

Чувство вины

В какой-то момент сотрудник с эмоциональным выгоранием становится опустошенным и перестает справляться со своими обязанностями. Он чувствует, что занимается не своим делом, не получает удовольствия от работы. В итоге формируются чувство вины и недовольство собой, которое блокирует желание искать новую работу: на это просто не остается сил.

Как бороться с эмоциональным выгоранием?

Если вы желаете обезопасить себя или переломить ситуацию, которая уже сложилась на вашей работе, прислушайтесь к рекомендациям профессионалов. Бороться с эмоциональным выгоранием можно следующим образом.

Искать работу, где ваши усилия заметят

Получение обратной связи – важнейшая потребность человека. Если вы работаете в компании, где к результатам вашего труда относятся исключительно формально, через некоторое время вы почувствуете ненужность, сопровождаемую ощущением пустоты. Все люди хотят нравиться, для них важна обратная связь. Даже если это критика. Единственный нюанс – критика должна быть объективной, конструктивной и вдохновляющей.

Если вы уже устроились на работу, где на вас не обращают внимания, попросите дать обратную связь, расспросите, как вы можете улучшить результаты. В ответ тишина? Тогда есть два варианта: поменять работу либо найти дополнительную сферу, где вы получите конструктивные отзывы и реальную обратную связь.

Избегать работу с максимальным контролем или попустительством

И строгий контроль, и полное игнорирование происходящего – две серьезные ошибки руководства, которые приведут к эмоциональному выгоранию. В первом случае вы будете хронически недовольным человеком: работать в той ситуации, когда вам постоянно указывают и не считаются с вашими нуждами, тяжело. Во втором случае вы начнете скучать. Эта скука будет вызвана отсутствием внимания к вашему профессионализму.

Сделать свое умение уникальным

Чтобы не уставать от себя и от работы, научитесь делать то, что не дано другим. Если вы врач, психолог, маркетолог, дизайнер, писатель – измерить ваш профессионализм не сложно. Он определяется должностью, запасом умений, регалиями, наградами, премиями, заработком, количеством ваших клиентов, вашими личными изобретениями в своей области (даже небольшими). В этой ситуации важно не останавливаться: вы всегда сможете улучшить то, что умеете: пройти курсы повышения квалификации, найти новую информацию, сделать что-то оригинальное.

Если же вы не определились с призванием и работаете на скучной административной должности, не подразумевающей наличия уникальных знаний, не отчаивайтесь: делайте свое дело лучше других, и вы увидите результат. Даже если вы работаете администратором в спортивном клубе, можно отнестись к работе по-разному. В первом случае молча выдавать ключ от личного ящика раздевалки и проверять абонемент, а во втором общаться, желать удачной тренировки, проводить опросы клиентов, предлагать дополнительные услуги. Именно с такого подхода к работе начинается карьера и лечение эмоционального выгорания.

Пополнить запас «детских» эмоций

Нужно уметь ухаживать за состоянием своей души. Эмоциональное выгорание происходит, если у вас обнулился запас внутренней теплоты. Этот запас складывается из детских эмоций: непосредственного удивления, радости, восторга, ожидания чего-то хорошего. Как давно вы ощущали эти эмоции? Давно ли вы влюблялись в проект, которым занимаетесь? Вспомните впечатления последней недели, последнего месяца или полугода, которые у вас были на работе. Здесь важны не статус компании и не зарплата. Здесь важно то, что по-настоящему вам нравится в процессе работы. Завораживают ли вас тема или материал, с которым вы работаете? Это и есть противоядие от сгорания. Есть ли оно у вас? Сможете ли вы влюбиться в то, что делаете?

Слушать сигналы «нравится» и «не нравится»

Эти сигналы тихи. XXI век – век подвигов и трудоголиков. В погоне за успехом мы можем стать холодны к своему внутреннему голосу. Мы чувствуем дискомфорт и игнорируем его, подавляем свои несогласия, миримся с некорректным отношением. Не запускайте ситуацию. Стремитесь корректировать ситуацию сразу. Наполните профессиональную и личную жизнь теплыми моментами, оставаясь эффективным и трудолюбивым.

kto-chto-gde.ru

Как справиться с эмоциональным выгоранием

Обычно люди чувствуют усталость в конце рабочей смены, к концу трудовой недели или непосредственно перед отпуском. К сожалению, бывают случаи, когда вы ощущаете переутомление все время. При этом вы замечаете отсутствие энтузиазма по отношению к работе. Вместе с усталостью в вашем сознании поселяются ее верные спутники: отрешение, цинизм и безразличие. Налицо эмоциональное выгорание.

Бич современных людей

Симптомы эмоционального выгорания в последнее время все более распространены. Это связано с современными трудовыми реалиями и насыщенным ритмом жизни. Работодатели становятся все более требовательными, а условия труда - все более напряженными. Ситуацию нередко дополняют неспокойная обстановка в коллективе, интриги и сплетни. Поговорим о том, что вызывает эмоциональное выгорание и как можно преодолеть это состояние.

Аналогия с выжженным домом

Сам термин «выгорание» был придуман в 70-е годы 20 века психологом Гербертом Фройденбергером. Здесь прослеживается четкая взаимосвязь с понятиями «выжженная земля» или «выжженный дом». Если вы когда-нибудь проходили мимо сгоревшего сооружения, то знаете, насколько это печальное и унылое зрелище. Деревянные строения выгорают почти дотла, оставляя лишь часть стен. Бетонным конструкциям везет больше. Но если внешне пострадавшие от пожара кирпичные дома почти не меняют свой облик, то внутри глазам наблюдателя предстает печальное зрелище. Вы будете поражены, насколько огонь бывает жестоким, и каковы могут быть масштабы бедствия. Доктор Фройденбергер проводил аналогию с выжженной бетонной конструкцией и эмоциональным выгоранием у людей. Снаружи человек практически не меняется, но его внутренние ресурсы полностью опустошены.

Три степени выгорания

Современные исследователи выделяют три степени выгорания: истощение, цинизм и неэффективность. Подробнее рассмотрим, к чему приводят все эти стадии. Истощение от выгорания вызывает чувство тревожности, затруднения со сном, отсутствие сосредоточенности и даже физические болезни. Цинизм иногда называют деперсонализацией или расстройством самовосприятия. При этом собственные действия воспринимаются человеком не изнутри, а со стороны. Складывается стойкое ощущение, что утерян контроль над собой, возникает чувство отчужденности от людей, с которыми человек работает, отсутствие интереса к работе. И, наконец, третий фактор отбирает у вас уверенность в том, что вы хорошо работаете или хорошо справляетесь со своими функциями. Это ощущение вырастает не на пустом месте.

Ни один человек не хочет попасть в ловушку эмоционального выгорания. С одной стороны, все просто: нужно не перегружать себя работой. Но, с другой стороны, все гораздо сложнее, и беда может подкрасться внезапно. Чтобы знать, как справляться с этим состоянием, необходимо уметь определять причины его возникновения.

Что вызывает выгорание?

На самом деле мнение о том, что выгорание приходит в связи с отсутствием выходных и отпусков, – довольно распространенное заблуждение. Вот что говорит Александра Мишель, научный писатель из Ассоциации психологических наук: «Выгорание возникает, когда негативных факторов, связанных с работой, становится больше, чем позитивных. Когда поджимают сроки сдачи проекта, имеют место слишком завышенные требования начальника, ощущается нехватка рабочего времени и присутствуют другие стрессовые факторы. В то же самое время вознаграждение за труд, признание коллег и отдых занимают гораздо меньше пространства».

Условия

Профессор Калифорнийского университета в Беркли Кристина Маслах изучает эту проблему с 70-х годов. Эксперт с коллегами предложила шесть факторов среды рабочего места, которые ответственны за выгорание. К ним относятся нагрузка, контроль, вознаграждение, ценность, сообщество и справедливость. Человек ощущает эмоциональную пустоту, когда два или несколько фактора из перечисленных выше не соответствуют его потребностям. Например, у сотрудника маленькая зарплата при чересчур завышенных требованиях и тяжелом труде. К сожалению, многие рабочие места не могут удовлетворить основные потребности персонала. Одно крупное исследование, проведенное в Германии компанией Gallop, показало, что 2,7 миллиона рабочих сообщают о симптомах выгорания. В 2013 году среди директоров предприятий в Великобритании проводился опрос, в ходе которого выяснилось следующее: 30 процентов менеджеров считают, что персонал их фирм подвержен массовому выгоранию.

Риски и последствия

Последствия этого явления сравнимы разве что с катастрофой вселенского масштаба. По мнению доктора Мишель, выгорание – это не просто состояние ума. Это состояние оставляет неизгладимый след в мозгах и телах людей. Усталость и потеря интереса к работе – это лишь верхушка айсберга. На самом деле риски выгорания более серьезны. Лицам, страдающим от выгорания, присущ хронический психосоциальный стресс, который наносит ущерб личностному и социальному функционированию. Это подавляет когнитивные навыки и пагубно влияет на нейроэндокринную систему. Со временем эффекты выгорания приводят к проблемам с функциями памяти и снижению концентрации внимания. Также существуют большие риски причинения ущерба психике, в частности, возникновения депрессивного расстройства.

Выгорание влияет на функции мозга

Эта проблема изучалась учеными неоднократно. Так, одно из более поздних научных исследований показало, что у лиц, страдающих от эмоционального выгорания, истончается префронтальная кора головного мозга. Этот важный отдел отвечает за когнитивные функции. Обычно префронтальнаая кора становится тоньше с возрастом, в процессе естественного старения организма. Но, как видим, этот процесс при определенных условиях может запуститься гораздо раньше.

Риски ишемической болезни сердца

Стрессы и другие негативные эмоции не могут не влиять на работу сердца. Еще одно исследование, затронувшее почти 9 тысяч работников, подверженных выгоранию, показало, что у этой категории значительно увеличиваются риски ишемической болезни сердца. Эти и другие последствия звучат довольно мрачно, поэтому повернем тему в более позитивное русло. К счастью, преодолеть выгорание можно.

Как преодолеть проблему?

Когда человек ощущает на себе эффект выгорания, он проявляет обеспокоенность своим состоянием. Первое, что может облегчить панику, – это уменьшение объема проделанной работы. Психологи предлагают искать способы управления нагрузкой в следующих уловках: в делегировании поручений, умении отказывать в помощи, а также ведении дневника. Там можно записывать условия, которые заставляют вас ощущать стресс на рабочем месте. Однако выгорание связано не только с профессиональной нагрузкой. Научитесь снова смотреть на мир широко открытыми глазами, попытайтесь наслаждаться отдыхом, увлечениями и любыми милыми моментами, не связанными с работой. Для того чтобы привести к балансу негатив и позитив, вам необходимо снова научиться наслаждаться жизнью.

Делайте то, что вам нравится

Легко забыть о себе, когда вы переживаете период эмоционального выгорания. Вы живете под гнетом постоянного стресса, поэтому единственная отдушина – это увеличение количества вкусных блюд в рационе. Однако сладости не избавят вас от самой проблемы. А вот здоровое питание, достаточное количество воды и физических упражнений быстро смогут привести вас в норму. Старайтесь делать то, что вам по душе, найдите время для встречи с друзьями. В заключение приведем слова разработчика программного обеспечения Кент Нгуен: «Выгорание происходит от неспособности делать то, что вы любите, или то, что важно для вас, на регулярной основе».

fb.ru

Эмоциональное выгорание в отношениях

Каждый из нас сталкивался с таким состоянием, когда любимая женщина переставала радовать и вызывать какое-либо желание. В один момент вы просто поняли, что в ваших отношениях нет ни одной капли счастья, и вы больше не хотите в них участвовать. И каждый раз, когда вы видели свою супругу, вы ощущали чувство неприязни и злобы по отношению к ней. Нет, она ничего плохого не делала для вас в данный момент, вы просто не хотели её видеть.

День изо дня ваше нетерпение к ней накапливалось, и вы стали замечать, как даже на самую мелочную и незначительную оплошность с её стороны, вы стали отвечать молниеносной грубостью. А когда она начинала плакать, вы не чувствовали в себе угрызений совести.

И знаете, такое состояние является одной из самых главных проблем семейной жизни в настоящее время. По-другому это состояние называют: эмоциональное выгорание. И хотя это больше научный термин из психологии, вам нужно знать, почему это происходит.

Что такое эмоциональное выгорание

Первые упоминания о научных исследованиях в области эмоционального выгорания датируются 1974 годом, где данный синдром описал Американский психиатр H.Frendenberger в 1974 г. Он зафиксировал развитие у здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с пациентами/клиентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи, физического и эмоционального истощения.

Основные симптомы

• прогрессирующая усталость, снижение работоспособности;
• плохая переносимость ранее привычных нагрузок;
• мышечная слабость;
• боль в мышцах;
• расстройства сна;
• головные боли;
• забывчивость;
• раздражительность или слезливость;
• снижение мыслительной активности и способности к концентрации внимания.

Дальнейшее исследование проблемы показало, что под действие данного синдрома попадают не только работники социальной сферы, но и обычные люди, которые в той или иной степени проявляют признаки эмоционального выгорания.

Так появилось целое направление, которое поставило своей целью изучение эмоционального выгорания (опустошения) семейных отношений.

Причинами эмоционального выгорания в отношениях

Отсутствие должного вознаграждения. Представьте себе ситуацию, когда вы несколько месяцев подряд экономите деньги, чтобы сделать существенный подарок своей жене на день рождения, а она демонстрирует практически полное безразличие, получая его. Вы попадаете в ситуацию, когда отсутствует баланс между вашими усилиями и полученным результатом. Можно быть уверенным, что в следующий раз у вас уже не будет желания что-либо предпринимать.

Отсутствие самостоятельности. Если женщина не дает мужчине возможности принимать решения, то он постепенно превращается в безвольного трутня, который целый день лежит на диване и не проявляет инициативу. Это, в конечном счете, вызывает в нем чувства своей несостоятельности и бесполезности.

Высокая степень переживаний за судьбу и дальнейшую жизнь. Если мужчина работает и строит какие-то планы на дальнейшую жизнь, добивается каких-то целей и ведет свою судьбу в верном направлении, а его жена рассказывает ему о сплетнях со своими подругами и не поддерживает мужчину, то такие отношения вызывают огромный стресс для мужчины. Как она может так весело болтать и тратить ваши деньги на ерунду, когда надо сделать то-то, чтобы получить нечто большое? Это еще можно назвать конфликтом интересов, когда один человек живет настоящим и не думает о будущем, а другой работает сегодня, чтобы завтра жить лучше.

Неопределенность в жизненном пути. Например, мужчина получает предложение уехать в Сибирь на хорошую работу с огромными перспективами, он сам хочет и желает такого переезда. Но он также понимает, что у него есть жена и дети, которым будет не очень удобно жить в новых условиях. И вот он начинает думать о правильном решении, где ни одно их этих решений не может быть верным.

Однообразность и монотонность. Часто бывает так, что мы смотрим в свое прошлое и не можем различить один день от другого, они все одинаковы и не имеют никаких ярких отличительных моментов. И если мужчина также посмотрит на свои отношения, и не найдет ничего яркого и волнительного в них, то он начнет думать, что они не делают ничего в его жизни.

Как проявляется эмоциональное выгорание

1. Перед тем, как человек впадает в состояние душевного опустошения, он всячески пытается бороться за свои отношения. Постоянные мысли о своих ошибках, разговоры с женой, организация каких-то поездок и прочие вещи. Однако его ошибка заключается в том, что он не дозирует их, а выплескивает за короткий срок то, что следовало бы растянуть на более длительное время. Результатом является переутомление и невозможность вернуться к адекватному состоянию.

2. Далее происходит перенос своего утомления в форму отстраненности. Мужчина просто начинает игнорировать свою жену и её желания, а также начинает провоцировать семейные конфликты, чтобы выплеснуть свое эмоциональное напряжение. Очень часто в один момент мужчина начинает ненавидеть свою жену без какой-либо причины.

3. И наконец, мужчина понимает, что он больше не в силах как-то повлиять на текущую ситуацию, он полностью теряет веру в существующие отношения. Он начинает задумываться на тему того, а не бросить ли ему женщину, которая не делает его счастливым? Хотя вины самой женщины в этом не так уж и много, а это просто общее эмоциональное выгорание мужчины.

Как бороться с эмоциональным выгоранием в отношениях

Чаще всего процесс выздоровления от данного недуга полностью лежит на плечах самого мужчины. Данный процесс хоть и с художественной точки зрения, но был подробно показан в фильме «Красота по-американски», где главный герой после продолжительного выгорания смог найти силы в себе, что изменить все в лучшую сторону.

Физическая нагрузка. Специалистами уже давно было доказано, что мужчины в стрессовых ситуациях нуждаются не только в эмоциональной разрядке, но и физической, чтобы они могли избавиться от негативных эмоций. Подобная практика нашла широкое применение в тюрьмах, где заключенным позволяют заниматься спортом, что существенно снижает число конфликтов среди заключенных. Аналогичная ситуация и в отношениях, чем меньше вы имеете негативных эмоций, тем меньше вы будете ругаться со своей женой, а значит охотней найдете оптимальное решение.

Перерывы и отдых. Смена обстановки и активных отдых положительно влияют на эмоциональное состояние мужчины, ведь именно в такой атмосфере он перестает обращать внимание на мелочи, которые его так сильно раздражали. Также возможен совместный отдых с супругой, где главным инструментом восстановления является сплочение. Люди, которые попадают в незнакомую обстановку, чаще пытаются найти союзников, нежели в своей повседневной жизни. А это является хорошим способом решить ряд затяжных конфликтов.

Уход от конкуренции. Частая причина конфликтов – это различные точки зрения на одну и ту же ситуацию. И если для деловых партнеров и врагов такие конфликты вполне обычное дело, то в отношениях такая конкуренция не нужна. Возможно, вам стоит на какое-то время перестать спорить со своей женой и предоставить ей выбор, чтобы в тишине и покое отдохнуть, а потом вновь вернуться на вершину Олимпа уже с другим взглядом на текущие проблемы.

Позитивное общение. Вы должны помнить из детства, что продуктивное общение даже на совершенно несерьезные вещи, положительно сказываются на общем уровне развития дружбы. Точно такой же прием нужно использовать и в своем доме. Просто побольше говорить со своей женой на вещи, которые не связаны ни с вашей работой, ни с вашими мыслями. Это поможет завоевать доверие у жены, а потом вы увидите, как она искренне интересуется вашими делами.

Целеполагание. За исключением небольшого количества мужчин, чьим кредо является разрушение, мужчины предпочитают что-то создавать и творить. Поэтому для поддержания хорошего эмоционального уровня необходимо добиваться какого-либо результата каждую неделю. Для этого необходимо придумать себе какое-либо дело и разбить его на небольшие этапы реализации сроком до 1 месяца. Это можно сравнить с каким-либо хобби, которое тем не менее, приносит вам видимый результат.

Все эти рекомендации помогут вам справиться с эмоциональным выгоранием в отношениях и сохранить ваш брак.

lieman.ru

Почему переутомление и эмоциональное выгорание стали частью нашей жизни

Несколько лет назад Анна Катарина Шаффнер (Anna Katharina Schaffner) стала очередной жертвой эпидемии эмоционального выгорания.

Анна Катарина Шаффнер

Литературный критик, изучает историю медицины в Кентском университете в Великобритании. Автор книги Exhaustion: A History («История переутомления»).

Всё началось с умственной и физической усталости, чувства тяжести. Даже самые простые дела отбирали всю энергию, а сосредоточиться на задаче было невероятно сложно. Пытаясь расслабиться, Анна могла часами совершать однообразные и бесполезные действия, например проверять электронную почту.

Вместе с усталостью пришло отчаяние. «Я была разбита, разочарована и безнадёжна», — вспоминает она.

Если верить средствам массовой информации, переутомление — современная проблема. На телевидении часто рассуждают о напряжении, которое мы испытываем из-за избытка информации, постоянной вовлечённости в поток новостей и уведомлений. Многие считают, что наш век — настоящий апокалипсис для энергетических запасов.

Но правда ли это? Или периоды истощения и энергетические спады — такая же неотъемлемая часть нашей жизни, как насморк? Шаффнер решила выяснить это. Её книга Exhaustion: A History стала исследованием того, как доктора и философы прошлого определяли пределы возможностей человеческого тела и разума.

Эмоциональное выгорание или депрессия

Самые яркие примеры выгорания можно наблюдать там, где царит высокое эмоциональное напряжение, например в здравоохранении. Немецкие учёные выяснили, что около 50% врачей в Германии страдают от эмоционального выгорания. Они чувствуют усталость в течение всего дня, а по утрам одна мысль о работе портит настроение.

Интересно, что представители разных полов борются с выгоранием разными способами. Финские исследователи обнаружили, что мужчины чаще берут долгий отпуск по болезни, чем женщины.

Поскольку депрессия нередко сопровождается вялостью и отчуждением, некоторые считают, что эмоциональное выгорание — просто другое название расстройства.

В своей книге Шаффнер приводит статью одной немецкой газеты, в которой выгорание называют «элитной версией депрессии» у специалистов высокого класса. «Только у неудачников бывает депрессия. Участь победителей, вернее, бывших победителей — эмоциональное выгорание», — утверждает автор статьи.

И всё же эти два состояния принято разделять.

Теоретики соглашаются с тем, что депрессия ведёт за собой потерю уверенности или даже ненависть и презрение к себе, что не характерно для эмоционального выгорания, при котором мысли о себе остаются неизменными. При выгорании гнев направлен не на себя, а, скорее, на организацию, в которой человек работает, или на клиентов, или на социополитическую или экономическую систему.

Анна Шаффнер

Не стоит путать выгорание и с другим расстройством — синдромом хронической усталости. Человек, страдающий от него, переживает длительные периоды уменьшения физических и психических сил — как минимум в течение 6 месяцев. Кроме того, многие пациенты жалуются на боль при малейшей активности.

Наш мозг не готов к современному образу жизни

Есть мнение, что наш мозг не приспособлен к длительным периодам напряжения, столь естественным для современного мира. Мы постоянно стремимся повысить продуктивность, сделать больше и лучше, доказать, чего мы стоим, и оправдать ожидания.

Мы постоянно сталкиваемся с давлением начальников, клиентов и своих мыслей о карьере и деньгах. Давление не ослабевает день ото дня, и уровень гормонов стресса постепенно увеличивается. Получается, что наше тело постоянно находится в режиме борьбы.

Города заполнены техникой, жизнь в них никогда не замирает. Днём мы заняты работой, ночью смотрим фильмы, переписываемся в соцсетях, читаем новости, без конца получаем уведомления. И, не имея возможности полноценно отдохнуть, мы теряем энергию.

tokyoform/Flickr.com

Кажется, всё логично: современный образ жизни слишком суров для нашего неподготовленного мозга. Но оказывается, случаи эмоционального выгорания встречались и раньше, задолго до появления гаджетов, офисов и уведомлений.

История эмоционального выгорания

Когда Шаффнер исследовала исторические документы, она обнаружила, что люди страдали от сильной усталости задолго до появления современных мегаполисов с напряжённым ритмом жизни.

Одна из самых ранних работ о переутомлении принадлежала римскому врачу Галену. Как и Гиппократ, он верил, что все физические и психические расстройства связаны с нарушением баланса четырёх жидкостей организма: крови, слизи, жёлтой и чёрной желчи. Так вот, преобладание чёрной желчи замедляет кровообращение и закупоривает пути в мозгу, вызывая вялость, слабость, усталость и меланхолию.

Да, у этой теории нет научного основания. Но мысль о том, что мозг заполняется чёрной вязкой жидкостью, вполне соответствует ощущениям уставших людей.

Когда христианство стало частью западной культуры, переутомление начали считать признаком духовной слабости. Шаффнер приводит в пример работы Евагрия Понтийского, написанные в IV веке. Богослов описывает «полуденного демона», который заставляет монаха вяло смотреть в окно и ничего не делать. Это расстройство считалось недостатком веры и силы воли.

Религиозные и астрологические объяснения преобладали вплоть до рождения современной медицины, когда врачи начали определять симптомы усталости как неврастению.

В то время медики уже знали, что нервные клетки проводят электрические импульсы, и предполагали, что у людей со слабыми нервами сигналы могут рассеиваться.

Многие выдающиеся личности — Оскар Уайльд, Чарлз Дарвин, Томас Манн и Вирджиния Вулф — имели диагноз «неврастения». Доктора винили во всём социальные перемены, связанные с промышленной революцией. Но слабая нервная система считалась признаком изысканности и развитого интеллекта, а потому многие пациенты даже гордились своим недугом.

В некоторых странах до сих пор диагностируют неврастению. Этот термин используется в Китае и Японии, и опять же, его нередко признают более мягким названием депрессии.

Но если проблема не нова, может, переутомление и эмоциональное выгорание — просто части человеческой природы?

Переутомление существовало всегда. Менялись только его причины и последствия.

Анна Шаффнер

В Средневековье причиной считали «полуденного демона», в XIX веке — образование женщин, в 1970-х годах — капитализм и безжалостную эксплуатацию сотрудников.

Физическое или умственное расстройство

Mark Magnusson/Flickr.com

Мы до сих пор не понимаем, что обеспечивает прилив энергии и как можно быстро потратить её без физических нагрузок. Мы не знаем, какова природа симптомов переутомления (физическая она или психическая), являются ли они результатом воздействия среды или следствием нашего поведения.

Наверное, правда где-то посередине. Тело и разум неразрывно связаны, а значит, наши чувства и убеждения влияют на состояние организма. Мы знаем, что эмоциональные проблемы могут усиливать воспаления и боль, а в некоторых случаях даже вызывать судороги или слепоту.

Нельзя сказать, что переутомление — это только физическое или только психическое расстройство. Обстоятельства могут затуманить наш разум и сковать тело усталостью. И это не воображаемые симптомы, они могут быть настолько же реальными, как температура при простуде.

Грамотный тайм-менеджмент как лекарство от выгорания

Шаффнер не отрицает, что в современной жизни слишком много стресса. Но она считает, что отчасти в этом виноваты наша свобода и гибкий график. Сейчас представители многих профессий могут работать тогда, когда им удобнее, и управлять своим временем.

Без чётких рамок многие люди переоценивают свои силы. В основном они боятся, что не оправдают ожиданий, не получат желаемого, не удовлетворят свои амбиции. И это заставляет их работать на износ.

Также Шаффнер считает, что электронная почта и социальные сети могут подтачивать наши силы.

Технологии, которые были призваны сохранять нашу энергию, только добавляют нам стресса.

Анна Шаффнер

Если история чему-то и научила нас, так это тому, что не существует универсального лекарства от переутомления. В прошлом пациентам с неврастенией прописывали длительный постельный режим, но скука делала только хуже.

Сегодня людям, страдающим от переутомления и выгорания, предлагают когнитивно-поведенческую терапию, которая помогает управлять эмоциональным состоянием и находить способы пополнения сил.

У каждого человека свой способ борьбы с эмоциональным истощением. Вы должны знать, что восстанавливает ваши силы, а что провоцирует энергетический спад.

Анна Шаффнер

Некоторым людям необходим экстремальный спорт, другие восстанавливаются с помощью чтения. Главное — установить границы между работой и отдыхом.

Сама Шаффнер обнаружила, что исследование переутомления, как ни парадоксально, заряжало её энергией. «Мне было интересно этим заниматься, а то, что многие люди в разные периоды истории переживали нечто похожее, успокаивало меня», — говорит она.

А вы когда-нибудь сталкивались с переутомлением и эмоциональным выгоранием? Как вы справлялись с проблемой?

lifehacker.ru

Синдром эмоционального выгорания

Следите за предупреждающими признаками синдрома эмоционального выгорания. Отмените повреждение, управляя стрессом. Не стесняйтесь обращаться за поддержкой.

Часто вы просыпаетесь утром с чувством, что все еще устали и нужно еще поспать. В некоторых случаях, при эмоциональной усталости можете чувствовать, что в жизни нет ничего хорошего, или ощущаете себя истощенным без причины.

Если вы перестали заботиться о своей профессиональной или личной жизни, не можете понять, как оказались там, не знаете, как это исправить, тогда это признаки выгорания.

Синдром эмоционального выгорания — это не что иное, как состояние полного истощения вашего физического, эмоционального, психического «я», этот этап достигается из-за длительного стресса.

Когда будете выжжены, почувствуете в себе массу негативных эмоций, таких как низкая производительность и энергия, гнев, обида, безнадежность, скука, недомогание. 

Вы находитесь под постоянным стрессом, нет энтузиазма делать что-либо. Эти знаки должны быть немедленно признаны, необходимо принять меры.

Особенности

Эмоциональное выгорание может быть излечено при условии, что оно рано признано. Если диагностировать на поздней стадии, потребуется дополнительное время для излечения. Помните, что никогда не поздно взять на себя ответственность за ситуацию.

Синдром продолжается много месяцев, иногда вы даже не понимаете, что страдаете от него. Но обратите внимание, если друг, супруг, родитель осознает изменение в вашем поведении и указывает на него.

Американский психоаналитик Герберт Дж. Фрейденбергер определяет выгорание как «демона, рожденного обществом и временем, в котором мы живем. Нашей постоянной борьбой за то, чтобы вкладывать в жизнь смысл». Далее он говорит, что выгорание «не позор, напротив, это проблема, порожденная добрыми намерениями».

Разница между напряжением и выгоранием

Стресс и эмоциональное выгорание — два слова, которые часто используются взаимозаменяемо. Хотя большинство людей думают, что они одинаковые, между этими словами есть разница. Выгорание является результатом постоянного и интенсивного стресса, это не то же самое, что стресс.

Стресс предполагает чрезмерное давление на физическом и психологическом уровне, но его можно взять под контроль. Стресс вызывает прилив адреналина, заставляя работать лучше.

Но при синдроме эмоционального выгорании вы чувствуете себя абсолютно обессиленным, истощаетесь, лишаетесь мотивации, не видите никакой надежды. Люди, которые испытывают его, не в состоянии улучшить свою жизнь. 

Другие отличия:

• Стресс — это нечто, что связано со «слишком большим количеством» работы, деятельности. Когда люди испытывают стресс, они думают, что могут держать все под контролем и чувствовать себя лучше. Выгорание заставляет чувствует себя пустым, обесточенным. В отличие от стресса, нет надежды на то, чтобы почувствовать себя лучше.
•  Стресс характеризуется чрезмерным сцеплением, выгорание характеризуется разъединением.
• При стрессе эмоции становятся более реактивными. При эмоциональном выгорании эмоции затупляются. 
•  Стресс вызывает остроту и гиперактивность. Выгорание производит безнадежность, беспомощность.
• При стрессе исчезает сначала физическая энергия, но выгорание убивает психическую и эмоциональную энергию перед физической. 
• Стресс вызывает распад, выгорание — деморализацию. 
• Эмоциональное выгорание приведет к снижению мотивации и подъема. Стресс — к больному физическому телу. 
• Стресс может преждевременно убить вас, выгорание, хотя и не сможет сделать жизнь достойной, не убьет вас.

Причины

Слияние факторов вызывает синдром. Это состояние эмоционального и физического истощения, которое приводит к чрезмерному стрессу. Уровень стресса настолько высок, что вы не можете выполнить требования офисной работы и домашней. Высокий уровень стресса снижает производительность и энергию.

Итак, ищите причины, которые вызывают стресс. Спросите себя, подходит ли вам работа или нет? Вы перегружены работой дома и снаружи? Какие отношения с коллегами?

Ниже приводятся некоторые факторы, которые вызывают эмоциональное выгорание:

• Враждебная среда дома, трудные люди, с которыми приходится иметь дело, или супружеские проблемы.
• Чувство постоянного контроля и наблюдения.
• Строгие авторитарные фигуры, экстремальная дисциплина, нереалистичные цели, отсутствие системы поддержки на рабочем месте или дома.
• Внутренние факторы, такие как отсутствие мотивации, негативный образ себя, откровенно высокие стандарты, установленные для себя и соответствия этому стандарту.
• Слишком много работы и нет помощи от других.
• Чувство отсутствия признания дома или на работе.
• Работа в сложных условиях.
• Ожидается, что слишком много надо сделать для слишком большого количества людей.
• Работаете слишком много без расслабления. Отсутствие сна.

Эмоциональная усталость

Иногда выгорание проявляется в виде раздражительного характера. Вы постоянно всем недовольны или чрезмерно раздражительны, делаете отрицательные замечания другим. Это приводит к тяжелой депрессии, постоянному чувству сонливости.

Вы можете стать интровертом, отказываться от общения с другими. Некоторые, ищут счастья вне своего царства — внебрачные связи, наркотики, алкоголь, чрезмерные вечеринки, шоппинг. Иногда, синдром приводит к распаду личных отношений.

Симптомы

Признаки и симптомы синдрома эмоционального выгорания сначала не проявляются, так как накапливаются очень постепенно, со временем ухудшаются. Ранний признак должен восприниматься как знак опасности, потому что если его игнорировать, приведет к серьезному разрушению.

Признаки проявятся как результат изменения физического, эмоционального, ментального самочувствия.

Некоторые из физических симптомов: 

• Изменение аппетита;
• Нарушение циклов сна;
• Ощущение полного истощения, отсутствие энергии;
• Головные боли;
• Ощущение недомогания, низкий уровень иммунитета.

Эмоциональные симптомы:

• Чувство безнадежности, беспомощности;
• Чувство неудачи;
• Сильные эмоции гнева, негодования по отношению ко всему;
• Отчуждение, чувство одиночества;
• Потеря мотивации;
• Отсутствие чувства достижения.

Признаки

Когда начнется перегорание, ваше поведение изменится. Вы можете изолировать себя от других, начать употреблять алкоголь, в некоторых крайних случаях — употреблять наркотики, чтобы справиться с обязанностями.

Есть много вопросов, которые можно задать себе,  чтобы узнать переживаете ли синдром эмоционального выгорания, например:

• Считаете, что у вас нет сил для выполнения какой-либо работы?
• Чувствуете, что работа монотонна и сложна?
• Считаете, что никто вас не понимает, и не с кем поговорить?
• Склонны привлекать много негативных эмоций во время работы?
• Думаете, что стали менее чувствительны к чувствам людей?
• Ощущаете, что у вас большой груз на плечах, и не получаете поддержки от семьи или друзей?
• У вас тяжелая личная жизнь?
• Считаете, что у вас нет времени делать все, что хотите?

Если ответы «да» на любой из вышеперечисленных вопросов, это означает, что вы достигли выгорания и должны обратиться за помощью.

Способы профилактики

Если возникла необходимость, обратитесь за помощью. Не бойтесь просить ее. Это определенно не подрывает положение, если вы немного поможете тем, кто окружает вас, и вернет к нормальному я.

Помните, что все вокруг вас не садисты, получающие удовольствие от ваших страданий. Не стесняйтесь обращаться за помощью к людям, которые поймут. 

Постарайтесь провести качественное время с людьми, которые поднимают ваш дух. Подумайте о себе и окружающих. Оставайтесь в компании счастливых людей, знающих, как облегчить серьезные ситуации.

Воспитывайте отношения

Исследования доказали, что близкие дружеские отношения, брак повышают позитивную энергию. Сходите в парк, проведите время в компании детей, которые всегда умеют по-настоящему радоваться. Заведите новых друзей.

Улыбайтесь чаще, даже если не хочется

Перестройка функций сразу успокоит, придаст приятное настроение. Это само по себе создаст положительную ауру вокруг.

Эксперты по фитнесу, советуют

Занимайтесь физическими упражнениями. Чувствительный гормон серотонин освобождается, после тренировок, давая высокий уровень счастья после сеанса. Это поможет снять напряжение, почувствовать себя хорошо.

Психологи, советуют

Первое, что надо сделать пациентам, которые приходят с проблемами выгорания, — это начать с режима упражнений, даже если это дыхательная гимнастика на тридцать минут.

Отдохните от работы, хотя бы несколько дней. Если работаете на компьютере, посмотрите в окно, полюбуйтесь красотой природы. Когда работа становится слишком напряженной, и вы не можете справиться с ней, отправляйтесь на каникулы.

При выгорании вы не можете получить свои сто процентов, поэтому лучше сделать короткий перерыв. Найдите хобби, которое сделает вас счастливыми. Это может быть даже живопись с вашими детьми. 

Проводите время со своей семьей, делайте групповые мероприятия, такие как просмотр фильма, игра в карточные игры, и вы заметите, как восходит дух.

Заведите журнал, запишите туда хорошие события, которые происходят в вашей жизни. В то же время запишите проблемы, с которыми сталкиваетесь, и как хотите их решить.

Постарайтесь организовать свою жизнь, будь то дома или на рабочем месте. Запишите, что должно быть сделано на следующий день на листе бумаги, закрепите его на холодильник. Понимайте и расставляйте приоритеты своей работы, которые должны быть завершены первыми, другие, которые могут быть сделаны позже. Держите цель для себя и увидите, как закончите работу в одно мгновение.

Прогноз

Сохранение хорошего здоровья очень важно. Эмоциональное выгорание приводит к диспепсии и колебаниям артериального давления. Экстремальный стресс может вызвать головные боли, мигрень, бессонницу, язву.

Регулярно проводите медицинские осмотры, заботьтесь о своем здоровье, употребляя сбалансированную пищу. Если чувствуете, что все действительно выходит из-под контроля, и просто не можете справиться с этим, обратитесь к психологу или психиатру.

Говорите о проблемах с кем-то вроде психолога, который может понять, заставит вас чувствовать себя намного легче изнутри. Никто не сможет помочь вам, если не поможете себе, поэтому вам самому нужно приложить усилия, чтобы выйти из этой ситуации.

ovp1.ru

8 признаков, что вам грозит эмоциональное “перегорание” на работе (и как это исправить)

Типичное капиталистическое общество строится на парочке простых и обычных постулатов: ты получаешь деньги за ту работу, которую делаешь, и размер заработной платы зависит от способности прилагать максимум усилий в жестокой среде трудовых будней. В теории всё прекрасно и понятно, но в жизни часто случается, что человек прикладывает неимоверные усилия, чтобы заработать себе на “кусок хлеба”. Хотя быть целеустремленным и прилагать чуточку больше усилий чем твои коллеги похвально, но фокусирование исключительно на работе может привести к психическому истощению и хроническому переутомлению. Посмотрите, какие признаки эмоционального выгорания бывают, чтобы вовремя определить их и справиться с ними, не прилагая много усилий, меняя свой образ жизни к лучшему!

supermutlu.com

что это такое и как его избежать?

Синдром эмоционального выгорания известен с прошлого века, когда он впервые был диагностирован американцами. Под этим словосочетанием подразумеваются изменения в поведении человека, проявляющиеся вследствие эмоционального истощения. Чаще всего термин «эмоциональное выгорание» связывают с деятельностью работников, чья профессия связана с помощью людям. Это врачи, спасатели, медсестры, работники социальных служб, педагоги. Однако существует и особая категория граждан, подвергающихся эмоциональному истощению, о которой почему-то у нас не принято говорить. Это родители.

Зачастую родители сами не понимают, почему ребенок вдруг начинает их раздражать и злить. Они срываются и кричат на детей, а потом задают вопросы психологам, как этого избежать. И, несмотря на то, что большинство родителей осознают, что подобные действия ошибочны, ситуация может повторяться снова и снова. И чем меньше ребенок, тем серьезнее могут быть последствия для его эмоционального здоровья. Ведь маленькие дети воспринимают негативные эмоции родителя как «Мама (или папа) меня не любит».

В чем причина и как избежать подобных трудных эмоций в сторону своего ребенка? Причина часто кроется в эмоциональном выгорании. Какие стадии есть у этого недуга и как с ним бороться, рассказывает Я - Родитель.

Причины эмоционального выгорания

Воспитание ребенка – это тяжелый труд, к которому зачастую молодые мамы и папы оказываются неподготовленными. Привычный образ жизни семьи с появлением ребенка существенно меняется. Бессонные ночи, постоянные тревоги за здоровье малыша, боязнь сделать что-то не так, сложности с адаптацией к своим новым социальным ролям и, конечно же, отсутствие свободного времени – все это сопровождает жизнь молодых родителей на протяжении первых месяцев жизни ребенка. Во многих семьях к этому списку добавляются также финансовые трудности, отсутствие помощи со стороны родственников, нерешенный жилищный вопрос и прочее.

Естественно, что все эти факторы напрямую влияют на эмоциональное состояние родителей, которое под их воздействием постепенно нарушается, что в конечном итоге приводит к нервному срыву, депрессии и переутомлению.

Многие считают, что эмоциональному выгоранию подвергаются только женщины, однако это не так. Этот недуг проявляется также у отцов, бабушек, дедушек, однако у матерей он действительно встречается чаще.

Кто чаще всего страдает от синдрома эмоционального выгорания:

• родители, имеющие двух и более детей младше пяти лет;
• родители ребенка, который часто болеет, имеет трудноизлечимое или неизлечимое заболевание;
• матери, которые выходят на работу до момента окончания декретного отпуска или работают на дому, параллельно занимаясь воспитанием детей, то есть живут в режиме мультизадачности;
• единственные родители в неполных семьях;
• родители, которые сами в детстве испытывали психологические трудности;
• родители-перфекционисты, которые имеют завышенные требования к собственной родительской роли.

Симптомы и стадии эмоционального выгорания

Диагностировать этот недуг можно по изменениям в поведении человека. К симптомам эмоционального выгорания относятся: постоянная усталость, нежелание что-то делать или выполнение привычных действий на автомате, плаксивость, апатия, безучастность и равнодушие к собственному ребенку или наоборот раздражительность и беспричинная агрессия, потеря интереса к общению с семьей, родственниками, друзьями, состояние постоянной тревоги и депрессии.

Существует три стадии синдрома.

Первая стадия называется «стадией выдерживания». Она характеризуется состоянием, когда родитель чувствует, что ему тяжело, но из последних сил старается взять себя в руки.

Человек еще держится «на плаву», но при этом он сам часто замечает собственную раздражительность и начинает винить себя в том, что не справляется со своей родительской ролью. Постоянные мысли «я плохая мать/ плохой отец», «у меня ничего не получается», «я не справляюсь с воспитанием ребенка» приводят к раздражению и агрессии по отношению к себе, ребенку, близким людям.

Соответственно, у родителя падает самооценка, появляется постоянная тревожность, что еще больше усугубляет нервное истощение и сказывается на эмоциональном состоянии ребенка. Дети, чувствуя эмоциональную нестабильность родителей, начинают капризничать и хуже себя вести, что приводит к еще большему раздражению родителя.

Вторая стадия, которую называют также «стадией не-выдерживания», имеет следующие симптомы: родитель понимает, что он больше не в силах выдерживать эмоциональную нагрузку, ему хочется все бросить, разорвать замкнутый круг, избавиться от этого давящего состояния.

Третья стадия. На этом этапе обычно начинаются серьезные деформации личностного характера. Психика человека с синдромом эмоционального выгорания на стадии деформации включает особую защиту, и родитель начинает винить в создавшейся ситуации собственного ребенка, а заодно и всех окружающих. Как следствие появляется агрессия и ненависть по отношению к ребенку, и родитель вместо того, чтобы любить и поддерживать свое чадо, начинает его чрезмерно контролировать и унижать. Помочь родителю, находящемуся на третьей стадии эмоционального выгорания, сложнее всего.

Как преодолеть синдром эмоционального выгорания: 8 рекомендаций специалистов

Если вы заметили у себя или своих родных симптомы эмоционального выгорания, сразу начните работу по избавлению от этого недуга, пока он не перешел в самую серьезную стадию.

1. Начните больше отдыхать

Организму нужен хороший отдых. Возьмите выходной или отпуск, и отдохните, уделите время себе, займитесь тем, чем давно хотелось заняться. Во время небольшого отдыха организм восстановит силы, и вскоре вы вернетесь к своим привычным делам с совершенно другим настроем.

2. Научитесь просить о помощи

Попросите близких помочь вам с ребенком, снимите с себя хотя бы часть ежедневной нагрузки. Просите оказать вам любую посильную помощь: выполнить домашние дела, дать деньги в долг. Особенно актуально это в том случае, если вы – единственный родитель в семье.

3. Принимайте недостатки в себе и других людях

Примите тот факт, что все люди разные, и никто не идеален. Начните относиться к себе более снисходительно, принимайте себя такой (таким), какая (какой) вы есть.

4. Отложите второстепенные дела

Научитесь сбрасывать «балласт»: забудьте второстепенные дела, которые собирались переделать, отложите их, подумайте о себе, ведь истощенный родитель не сможет полноценно справляться со своими родительскими обязанностями.

5. Высыпайтесь

Обеспечьте себе стабильный восьми-девятичасовой часовой сон. Чтобы избежать истощения организма, следует высыпаться хотя бы несколько раз в неделю. Будет хорошо, если вы научитесь ложиться до полуночи и вставать не позднее семи-восьми утра. Для поддержания здоровья врачи рекомендуют именно такой график.

6. Ищите внутренний ресурс

Используйте все возможные ресурсы, которые помогут вам улучшить эмоциональное состояние. Это могут быть хобби, сеансы массажа, поход в кино или ресторан, поездка за город, встречи с друзьями.

7. Избавляйтесь от чувства вины за собственные удовольствия

Если вы чувствуете вину за то, что сделали что-то для себя: купили новое платье вместо очередной игрушки для ребенка, оставили малыша с бабушкой, а сами пошли развлекаться с друзьями, не вините себя. Помните, что дети тонко чувствуют эмоциональное состояние родителей, и если вы ощущаете себя радостными, счастливыми, отдохнувшими, то такой же душевный подъем будут испытывать и ваши дети.

Однако помните, что уходить в другую крайность и заниматься только собой – плохое решение. Старайтесь следить за балансом того, что вы делаете для себя и что – для ребенка.

8. Регулярно питайтесь и гуляйте на свежем воздухе

Прогулки по 40 минут в день даже в городе могут существенно улучшить ваше эмоциональное состояние.

Лечение третьей стадии эмоционального выгорания возможно только под контролем специалистов: невропатологов и психологов. Если вы заметили у себя или близких критическую стадию – сразу же обращайтесь за профессиональной помощью, поскольку справиться с ней в одиночку методами, работающими на первой и второй стадии, в большинстве случаев невозможно.

При симптомах эмоционального выгорания ни в коем случае нельзя пытаться стабилизировать свое состояние с помощью любых продуктов-стимуляторов. Чай, кофе и алкоголь не только не избавят вас от усталости, но и нанесут еще больший вред и без того растревоженной нервной системе. Систематическое употребление алкоголя воздействует на организм как депрессант, что еще больше усугубит нестабильность эмоционального состояния.

Виктория Котлярова

www.ya-roditel.ru

---

• 
  Почему от ксеникала не худеешь
• 
  На голодный желудок лимон
• 
  Гноится мочка уха от серьги
• 
  Последствия укус гадюки для человека
• 
  Маска из кефира для лица польза
• 
  Процедура рф
• 
  Водоросли для лица ламинария
• 
  Как из пальца убрать гной
• 
  Моральное опустошение
• 
  Как себя вести при встрече с парнем
• 
  Гидролат в домашних условиях в кастрюле