Синдром эмоционального выгорания: как выявить и что делать? Лечение эмоционального выгорания


Синдром эмоционального выгорания. Лечение натуральным препаратами

Отношения между людьми меняют не только экстремальные события или долгие неблагоприятные условия совместного существования. Даже при, казалось бы, благополучной и спокойной жизни отношения могут ухудшаться просто катастрофически.

В таких случаях можно говорить о сидроме эмоционального выгорания, который еще называют болезнью общения.

Главная причина выгорания — психологическое переутомление от вынужденного профессионально общения. Сам синдром — это процесс постепенной утраты эмоциональной, умственной (память, мышление, внимание) и физической энергии, что проявляется симптомами умственного и эмоционального истощения, физического утомления, отстраненности и все возрастающего безразличия к своим рабочим обязанностям, негатив в отношении к окружающим, ощущении собственной профессиональной несостоятельности.

Фактически это болезнь общения, поэтому преимущественно сидром эмоционального выгоранияхарактерен для лиц, которые во время выполнения своих профессиональных обязанностей вынуждены много и интенсивно общаться с людьми, — у врачей, педагогов, психологов, продавцов, менеджеров, социальных работников, правоохранителей, спасателей.

Также к профессиональному выгоранию более склонны женщины, переживающие внутреннее противоречие между семьей и работой, а также давление в связи с необходимостью постоянно доказывать свой профессионализм в условиях конкуренции с мужчинами.

В группе риска еще находятся работники, профессиональная деятельность которых проходит в условиях нестабильности и постоянного страха потерять работу.

Что может спровоцировать синдром эмоционального выгорания?

Среди основных причин — большая нагрузка на работе и при этом недостаточное вознаграждение, недостаток или полное отсутствие поддержки со стороны руководства и коллег, невозможность человека влиять на принятие решений, монотонная, однообразная и бесперспективная деятельность, отсутствие отпусков, выходных и интересов вне работы.

Как можно распознать, что человек «выгорает»?

Классический развитие синдрома эмоционального выгорания имеет четыре стадии.

Первая — стадия медового месяца. В это время человек вполне доволен работой, прилагает довольно много усилий, несет ответственность. Надеясь на весомый результат, он вкладывает в работу очень много энергии.

Вторая стадия — пробуждение или отрезвление: приходит понимание, что ожидания не оправдались. В результате человек начинает работать еще интенсивнее, часто задерживается на работе, подвергает себя дополнительному стрессу в надежде все-таки выполнить свои задачи лучше. Однако все равно уверенность в собственных силах уходит с каждым днем.

После этого наступает третья стадия: на смену повышенному интересу к работе приходит постоянная раздражительность и чувство усталости. При этом довольно часто нарушается ритм сна и привычки приема пищи. Чтобы компенсировать стресс, человек начинает часто отвлекаться и тратит рабочее время на выполнение элементарных и автоматических действий, отдаляется от коллег, клиентов, становится критическим.

Четвертая стадия — полное выгорание. В среднем переход от первой до четвертой стадии занимает 3-4 года. Иногда, правда, хватает всего нескольких месяцев. Ключевой симптом последней стадии — чувство отчаяния. Человек чувствует себя полностью выжатым, и единственным выходом из положения ему видится уход с работы, отказ от этого вынужденного общения. Сидром эмоционального выгорания может привести к инсульту, нервно-психическому истощению, появлению суицидальных мыслей.

Чтобы спастись от сидрома эмоционального выгорания, понадобиться изменить свою жизнь. Обязательная составляющая терапии — помощь посторонних лиц: необходимо как можно больше разговаривать на эту тему с членами семьи, друзьями или психотерапевтом, чтобы определить новые жизненные и профессиональные цели, найти силы для их реализации. Надо найти занятия и увлечения вне работы, чтобы профессиональная жизнь не была единственным смыслом в жизни. Выбрать интересное хобби, заняться спортом, искусством. Также стоит позволить себе мечтать или пользоваться чужими фантазиями — читать, смотреть фильмы, слушать музыку. Спасет от выгорания и расширение знаний — обучение чему-то новому захватывает и отвлекает от обыденности.

При лечении синдрома эмоционального выгорания помимо психологической и психотерапевтической помощи рекомендуется использовать лекарственные растения и препараты из них.

Для терапии синдрома выгорания, который сопровождается такими симптомами как перенапряжение, тревожность, нарушения сна и бессонница, назначаются препараты на основе валерианы лекарственной. Рекомендуется принимать по 1-2 капсулы препарата Валериановна 2 раза в день (в 1 капсуле содержится 300 мг экстракта валерианы лекарственной). Курс приема препарата должен составлять не менее 4 недель.

Также применяют лекарственные растения с адаптивными свойствами. К ним относятся: лимонник, аралия, женьшень, заманиха, элеутерококк, родиола розовая и родиола четырехчлетная и другие. Выбор того или иного растения обусловлен возрастом и сопутствующими заболеваниями. Так, женщинам 30-40 лет для повышения трудоспособности, иммунитета и защитных сил рекомендуется родиола четырехчлетняя («Красная щетка»). Применяется она в виде настойки — в зависимости от массы тела, по 5-20 капель спиртовой настойки на 1/3 стакана воды утром и днем. Курс приема: от месяца и более. Мужчинам старше 30 лет больше подойдет родиола розовая или лимонник — по 5-20 капель на 1/3 стакана воды утром и днем. Курс приема: 4-8 недель и более. Адаптогены также помогают нормализовать либидо. Однако не забывайте о том, что при склонности к повышению артериального давления лекарственные растения-адаптогены следует принимать только после консультации с лечащим врачом.

Статьи по теме

Синдром эмоционального выгорания. Лечение натуральным препаратами

0 votes, 0.00 avg. rating (0% score)

www.phytomed.org

Лечение синдрома эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание, как это?

Просыпаясь утром, понимаешь, что идти на работу не хочется, а на работе все валится из рук, да и энтузиазм куда-то подевался, а по вечерам чувствуешь себя усталым и раздражаешься по пустякам. Как будто занимаешься не тем и не так. Знакомые ощущения?

Сегодня большинство людей жалуется на перманентную, т. е. непрерывную, усталость, сонливость и раздражение. Это также может быть следствием эмоционального выгорания, но не факт, что это так. Хронический недосып, недостаток свежего воздуха и неправильное питание также могут вызвать подобные симптомы, но не об этом речь в данной статье.

Мы же говорим об эмоциональном выгорании как эмоциональном истощении, понятие которого ввёл ещё Герберт Фреденбейгер. Беспокойство, необъяснимый страх, неуверенность, неудовлетворённость работой и даже ощущение профессиональной несостоятельности.

Длительное эмоциональное выгорание может привести к личностным изменениям в сфере общения с людьми и психосоматическим заболеваниям. Именно поэтому важно вовремя заняться лечением.

Причины такого состояния часто связаны с работой: отсутствие результата, частые ошибки, неоцененный труд (в том числе и материально), необоснованные укоры, замечания, в конце концов — это просто не твоя работа, не твоего темперамента, характера, привычек. Анализ этих причин поможет выбрать направление лечения.

Также причины эмоционального выгорания могут быть связаны с семьёй, семейными проблемами. Недостаток внимания, поддержки, оценки твоей роли в семье и многое другое. Тут нужно садиться и искренно разговаривать с мужем (женой).

Лечение синдрома выгорания

С синдромом выгорания необходимо бороться сразу же после обнаружения его первых признаков, иначе состояние может усугубиться и тогда без помощи психолога не обойтись.

Приобретение новых навыков в работе поможет получить лучший результат и соответственно эмоциональное удовлетворение. Ищите работу по душе, старайтесь заниматься тем, что вам нравится и лучше получается. Избегайте коллектива с «нездоровой» атмосферой, где вам некомфортно.

Чаще делайте то, что вам нравится: ходите в кино, театр, путешествуйте, читайте книги, посвящайте больше времени своим увлечениям.

Кроме того, важно научиться преодолевать негативные эмоции. Если на тебя повысили голос, оскорбили, возьми лист бумаги и разрисуй его вдоль и поперёк, выплесни всю негативную энергию, а затем разорви лист на мелкие кусочки и выбрось его в корзину. Нет смысла успокаивать себя во время гнева. В Японии есть заведения для выплеска негатива – там бьют посуду об стену! Верующие молятся и отдают всё, что их тревожит и свои обиды Богу. Зачем это нужно? Эмоции никуда не деваются! Мы либо прячем их глубоко внутри, либо выплёскиваем на окружающих. Для того чтобы не срывать раздражение на близких людях, отдай негатив бумаге, Богу и т. д.

Не общайся с теми людьми, которые тебе неприятны.

Регулярные занятия спортом также способны избавить человека от груза негативных эмоций. Бассейн, футбол, танцы, даже простые прогулки на природе или в парке.

На работе научитесь расставлять приоритеты и рассчитывать силы. Если же вы всегда будете работать в режиме аврала, то нервного истощения вам не избежать. Начинайте свой рабочий день с того, что распланируйте дела по степени их важности. Не хватайтесь за все сразу. Важно добиваться результата, пусть даже небольшого.

Всё что беспокоит вас в семье не оставляйте без обсуждения с мужем (женой). Нужно говорить! Мы не можем читать чужие мысли даже если это мысли любимого (любимой). Часто достаточно одной дружеской беседы и от проблемы не останется и следа! Не запускайте, не откладывайте в долгий ящик, говорите и обсуждайте, но с любовью и уважением.

Следующим шагом выздоровления от эмоционального выгорания является контроль своих эмоций. О контроле и развитии эмоционального интеллекта читайте в статье 5 факторов для развития эмоционального интеллекта. 

Успехов тебе дорогой человек! Если вы читаете эту статью, это первый и верный шаг в борьбе с синдромом выгорания.

Задавайте вопросы и мы вместе будем искать ответы!

Если вам трудно справиться самим, задавайте вопросы и мы вместе попробуем найти ответы.

otnoshenij.net

Синдром эмоционального выгорания, как бороться

Порой в жизни каждого человека наступает момент, когда он становится безразличен ко всему окружающему. Его ничто не радует, никто не интересует, и все действия происходят как будто на автомате. Человеку становится все труднее заставить себя встать и начать выполнять какие-либо дела. Хочется лечь в позу эмбриона, закрыться ото всех и ничего не предпринимать. Психологи называют такое состояние «синдром эмоционального выгорания».

Кто страдает 

Чаще всего синдрому выгорания подвержены люди, вращающиеся в обществе, в сфере коммуникаций. Люди, чья деятельность ориентирована на взаимосвязь «человек-человек». К профессиям в зоне риска относятся: врачи, педагоги, менеджеры, ведущие на мероприятиях, продавцы. Нередко бывает, что у работника накапливается негатив и в один момент человек просто не выходит на работу – выгорает.

В 1974 году такое состояние получает научную обоснованность. Герберт Фрейденбергер вводит термин «эмоциональное выгорание» или, как его еще называют в шутку «синдром картошки».

Причины выгорания

По классификации психолога В. В. Бойко различают внешние и внутренние факторы, вызывающие синдром эмоционального выгорания. Внешними факторами называют те события, которые влияют на нас извне и которые изменить мы не в состоянии.

Внешние факторы

  • Постоянное психоэмоциональное напряжение. Человеку, работающему с людьми, постоянно приходится активно вести коммуникации. Ему нужно анализировать информацию, ставить и решать проблемы, принимать решения, окрашивая их в различные эмоциональные тона.
  • Напряженность в организации работы. К ней можно отнести: отсутствие необходимого оборудования, нерентабельное планирование, расплывчатая информация, отсутствие результатов. Вкладывая силы без отдачи человек просто выгорает изнутри.

  • Чрезвычайная ответственность за исполнение работы. Когда человек близко к сердцу принимает что-либо, он отдает свою энергию этому процессу. У каждого свои ресурсы жизненной силы, но они не безграничны. Когда они заканчиваются, синдром эмоционального выгорания проявляется в полную силу.
  • Негативная атмосфера в профессиональном кругу общения. Это может быть «пресс» со стороны начальства или конфликты с сотрудниками по работе.
  • Также эмоциональное выгорание вызывает психологически тяжелый контингент, с которым приходится работать. Это могут быть люди с психическими отклонениями, трудновоспитуемые дети и т. д.

Внутренние факторы

К внутренним факторам возникновения синдрома выгорания, которые зависят непосредственно от нас самих, Бойко отнес следующие особенности.

  • Слабая эмоциональная активность. Импульсивность, чувствительность и впечатлительность могут полностью заблокировать процесс выгорания, что проверено многочисленными исследованиями.
  • Повышенная ответственность в сфере деятельности. У молодых специалистов поначалу часто наблюдается чрезмерное растворение в работе, будь то сочувствие пациенту или переживания за проведение мероприятия. В такой ситуации человек просто сливает самого себя без остатка. Особенно если происходит стрессовая ситуация, то в душе остается глубокий след неврозного рубца.

  • Недостаточная мотивация в рабочем процессе. Проще говоря, когда человек не видит смысла в проделанной работе. Особенно сейчас очень популярны различные курсы и тренинги, как для личной мотивации, так и для мотивации в рабочей сфере. В крупных фирмах существуют отдельные рабочие места для менеджеров, ориентированных конкретно на проблему стимулирования сотрудников.
  • Неумение обозначить, выразить свои эмоции вызывает состояние тревоги, страха и отчуждения.

Профилактика 

Существует ряд полезных советов, которые будут полезны как для профилактики, так и для лечения синдрома эмоционального выгорания. Павел Сидоров, русский медик, специализирующийся в областях наркологии, психиатрии и экологии человека, дает следующие рекомендации:

  • Необходимо научиться определять и разделять краткосрочные и долгосрочные цели.
  • Периодический отдых от работы лучше ввести в привычку, чтобы избежать переутомления. Возьмите тайм-аут.
  • Обучитесь навыкам саморегуляции. К ним относится: релаксация, внутреннее одобрение, дыхательные упражнения.
  • Займитесь саморазвитием в личностной и профессиональной сферах. Это поможет вам поверить в свои силы, мобилизирует, поможет приобрести необходимые навыки.

  • Общайтесь. Не зря многие психологи говорят, что чаще всего к ним приходят не за ответами на вопросы, а просто для того, чтобы выговориться. Когда человек делится своими эмоциями, риск выгорания значительно снижается.
  • Спорт, здоровый образ жизни тоже влияет на эмоциональное состояние. Наиболее ярким примером является недовольство женщин своей фигурой.
  • Очень важную роль играет умение переключаться с одной сферы деятельности на другую. Научитесь не зацикливаться на одной проблеме.
  • Улыбайтесь. Когда человек улыбается, вырабатывается гормон серотонин – гормон счастья.

Изначально очень сложно определить синдром эмоционального выгорания. Его симптомы, такие как усталость, раздражительность, уныние, внутреннее напряжения могут быть отнесены на счет хандры или краткосрочного периода пессимизма. Поэтому к своему эмоциональному состоянию следует относиться с большим вниманием, чтобы не допустить внезапного нервного срыва или глубокой депрессии.

zhenomaniya.ru

Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания является реакцией на профессиональные стрессы, при этом человек теряет когнитивную, эмоциональную и физическую энергию, из-за этого у него возникает истощение. При синдроме человек полностью исключает все эмоции, которые связаны с профессиональною деятельностью.

Симптомы синдрома эмоционального выгорания

1. Физическая симптоматика проявляется в виде усталости, истощения, физического переутомления. Человек резко теряет вес, не высыпается, его долгое время беспокоит бессонница, он себя плохо чувствует. Затем возникают проблемы с дыханием, может беспокоить одышка. После чего может сильно тошнить, кружится голова, повышается потливость, в теле возникает сильная дрожь. Часто повышается артериальное давление. У больного при эмоциональном выгорании может сильно воспаляться кожа, на ней образовываются язвы, могут беспокоить заболевания сосудов, сердца.

2. Эмоциональная симптоматика, человек страдает от нехватки эмоций, он прибывает в плохом настроении, у него пессимистический настрой, появляется цинизм, возникают проблемы с работой, личной жизнью. У больного появляется безразличие ко всему миру, ему кажется, что он беспомощен, безнадежен. Пациент может постоянно закатывать истерики, страдает. Опасно, когда он теряет идеалы, надежды, его не интересует профессия, он не видит перспектив. Люди для него манекены. Человеку кажется, что он очень одинок.

3. Поведение, человек постоянно работает, ему хочется отдохнуть, он быстро устает. Не хочет есть, начинает много курить, злоупотреблять алкогольными напитками, медикаментозными средствами. Все это приводит к травматизму, авариям, падениям. Человек может эмоционально срываться.

4. Нарушения в интеллектуальной деятельности. У человека пропадает интерес к работе. Ему становится скучно, он тоскует, он живет по течению, не желает творить. Также для него характерен цинизм. Больной отказывается от всего нового.

5. Социальные проблемы, у человека теряется весь интерес к досугу, он только общается на работе, возникают проблемы дома. Больному кажется, что он изолирован от всего мира, его никто не понимает. Ему не хватает внимания от друзей, близких людей.

Синдром эмоционального выгорания влияет на соматическую, психическую и социальную жизнь.

Диагностика эмоционального выгорания

Современная медицина ставит диагноз на основе симптоматики. Насчитывают до 100 признаков заболевания. Часто развитие заболевания провоцирует профессиональная деятельность, из-за нее появляется хроническая усталость. При этом больной жалуется на неприятные ощущения в мышечной системе, проблемы со сном, головную боль, он становится раздражительным, когнитивные процессы снижены. Люди, которые имеют хроническую усталость, жалуются на боль в горле. При диагностике заболевания, нужно дифференцировать их от других.

Для синдрома эмоционального выгорания обязательны три таких признака, с помощью которых можно диагностировать заболевание:

1. Повышенная активность, человек весь в работе, из-за нее он много от чего отказывается, может забыть, что такое еда, сон. В результате имеет истощение, оно возникает из-за того, что человек перенапрягается, у него не хватает физических и эмоциональных ресурсов, появляется сильная усталость, она никуда не девается после сна.

2. Отстранение человека от всего окружающего мира.

3. Падает самооценка, больной уверен в том, что он бесперспективен, никому не нужен, у него снижается работоспособность. Главное, больной теряет веру, что он все может.

Методы профилактики и лечения синдрома эмоционального выгорания

1. Вовремя отдыхать, чтобы можно было расслабиться от напряжения.

2. Уметь держать себя в руках, избавляться от стрессов.

3. Ставьте перед собою только те цели, которых сможете реально достигнуть.

4. Постоянно саморазвивайтесь, добивайтесь того, чего желаете, так можно защититься от синдрома.

5. Избегайте конкуренции. Доказано, что часто она становится причиной развития заболевания. Когда человек стремится выиграть, у него возникает чувство тревоги, она вызывает агрессивность.

6. Эмоционально общайтесь, делитесь с близким человеком своими эмоциями.

7. Поддерживайте себя в форме, физическая и духовная сила взаимосвязаны.

В профилактических целях рекомендуют:

1. Сочетать работу и отдых, нельзя перетруждаться.

2. Умейте вовремя переключиться.

3. Не нужно болезненно относиться к конфликтным ситуациям.

4. Не стремитесь быть лучше всех, если вы поймете, что это не так, у вас начнет развиваться синдром эмоционального выгорания.

Какие профессии могут спровоцировать синдром эмоционального выгорания?

1. Работа на производстве требует специальных навыков, чаще всего является сложной, приводить к разным стрессовым ситуациям. Заболевание могут спровоцировать разные факторы – физические, физиологические, социальные.

2. Работа медсестры требует постоянного общения и ухода за больными. Женщина часто не высыпается, плохо себя чувствует, у нее появляется чувство тревожности, может уныние. Некоторые медсестры воспринимают боль пациента как свою, так нельзя делать. Эмоциональное выгорание возникает из-за недостатков финансов, конфликтных ситуаций на работе.

3. Социальный работник имеет эмоциональное выгорание из-за того, что постоянно рискует, прибывает в разных ситуациях и экстремальных условиях.

4. Педагог – это одна из частых профессий, при которой появляется синдром эмоционального выгорания. Учитель постоянно загружен, ему нет, когда отдохнуть, он должен много внимания уделять детям, переживает за каждого ребенка по отдельности.

Итак, синдром эмоционального выгорания является опасным психологическим заболеванием, которое возникает из-за сильной усталости. Чтобы его предотвратить, нужно научиться распределять время отдыха и работы. Также, если вы замечаете у себя первые симптомы, пересмотрите свой образ жизни, возможно, вам нужно некоторое время отдохнуть, забыть за все проблемы.

Читайте также:

medportal.su

Синдром эмоционального выгорания: как выявить и что делать?

Усталость или эмоциональное выгорание

Многозадачность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат — с одной стороны, эти качества украсят любого сотрудника, вне зависимости от должности. С другой — большие объемы работы и постоянный стресс способны выбить любого из состояния психологического равновесия, снизить мотивацию и удовлетворенность работой. В результате только копится чувство усталости и возникает переутомление — как душевное, так и умственное. Такая реакция организма на длительные профессиональные стрессы и называется «синдромом эмоционального выгорания» (СЭВ).

Понять, что вы к этому близки, можно по трем основным признакам. Повышенная профессиональная активность, полное погружение в работу, отказ от собственных нужд вызывают первый признак — истощение. Вы узнаете его по перенапряжению, чрезмерной усталости, по ощущению, что ваши физические и эмоциональные ресурсы исчерпались. После истощения наступает личностная отстраненность, когда интерес к работе утрачивается, и вчера еще активный сотрудник просто старается избегать рабочих процессов. И, наконец, наступает состояние, когда остро начинает ощущаться утрата собственной эффективности и падает самооценка — у вас ничего не получается, и вините вы в этом себя. Есть и хорошая новость: как правило, это состояние временно, и с ним можно справиться. Лечение эмоционального выгорания — это комплексный процесс.

Как лечить эмоциональное выгорание

Шаг 1. ищите причины

Если вы подозреваете у себя состояние эмоционального выгорания, постарайтесь понять, что именно давит на вас, что раздражает, что не устраивает. Запишите все эти причины, а напротив каждого пункта попробуйте написать решение проблемы. Например, если вы часто задерживаетесь на работе, потому что не справляетесь с потоком мелких дел, решением будет поговорить с руководителем о перераспределении нагрузки. Если же вам откажут, возможно, стоит задуматься о смене работы — зачем вам работать в коллективе, где руководитель не ценит вас как профессионала и не уважает ваше мнение.

Шаг 2. Поставьте себе цели

В начале каждого дня возьмите за правило составлять список дел, которые необходимо выполнить в обязательном порядке — самых срочных и важных. Затем определите второстепенные дела — менее важные или те, на выполнение которых у вас в запасе есть больше времени. Так, выполняя в первую очередь самые срочные дела, вы будете испытывать чувство удовлетворения и спокойствия, а менее важные дела будут выполняться по остаточному принципу. По той же схеме нужно ставить себе более долгосрочные цели — на месяц или на год. Это повышает степень самоорганизации и долгосрочную мотивацию.

Шаг 3. Ищите баланс между работой и личной жизнью

Научитесь отделять свои эмоции, чувства и желания от рабочих процессов, даже если вы безмерно любите свою работу. Попробуйте разобраться, что для вас источник жизни и эмоций — семья, спорт, творчество, путешествия? У каждого этот источник свой и каждый из нас несет личную ответственность за свой выбор образа жизни.

Шаг 4. Контролируйте негативные эмоции

Существует множество техник релаксации и психической саморегуляции, включающих в себя правильное дыхание, мышечное расслабление, визуализацию. Например, некоторые специалисты советуют в стрессовых ситуациях устроиться поудобнее, закрыть глаза и постараться представить себя в тихом, спокойном месте. Чем реалистичнее будет «картинка», тем больше положительных эмоций вы получите. Когда почувствуете себя спокойно и расслабленно, вернитесь в реальную жизнь и продолжайте работу. Это позволит вам не концентрировать в себе негативные эмоции и сохранять внутреннее равновесие.

Шаг 5. Устраивайте себе отдых, чтобы избежать синдрома эмоционального выгорания

После работы наш организм требует покоя для восстановления затраченных сил, и чтобы усталость не накапливалась, просто необходимо устраивать себе отдых. Не жертвуйте отпуском, праздниками и выходными днями во имя работы. Не зря говорят: «Кто хорошо работает, тот умеет правильно отдыхать».

Автор: Олеся Фоминых — психолог-гипнолог (o-fominykh.ru)

www.goodhouse.ru


Twitter
Нравится

Поиск по сайту

Email рассылка

Узнавай первым

об обновлениях на сайте по Email БЕСПЛАТНО! Как только на сайте появятся новые посты, видео или фото, Ты сразу же будешь извещен об этом одним из первых.

Подробнее об этом

Новое на форуме

Нет сообщений для показа